初任給だけ上げたら中堅社員が辞めた話|賃上げ時代の中小企業がハマる「逆転現象」
本記事に登場する事例は、複数の実在ケースをもとに情報を改変・合成した架空のケーススタディです。特定の企業・人物を指すものではありません。
新卒採用のために初任給を上げたら、3年目の中堅が辞めた
「新卒が採れない」という悩みで、初任給の引き上げに踏み切った企業は多い。しかし、その直後に予想外の事態が起きる。既に在籍する中堅社員の離職だ。
架空A社の失敗事例:賃上げ圧力と給与逆転
従業員25~30名の地方の中堅製造業・A社は、数年前から「新卒採用ができていない」という危機感を抱いていました。求人を出しても応募がない。あったとしても、採用通知を出すと「他社に決めました」という辞退ばかり。
経営陣は原因を分析しました。類似企業と比べてやや低い水準であることに気づいたのです。これが応募者の心を逃していると判断し、近年、初任給の見直しを行うことにしました。
新卒採用は改善しました。応募数が増え、内定辞退も減りました。一見、成功したように見えました。
しかし、3ヶ月後に異変が起きました。
3年目~5年目の中堅社員が、相次いで離職するようになったのです。
最初に辞めたのは営業部門の3年目女性社員。面接の際に「給与が安すぎる」と明言されました。入社当時の初任給は月160,000円でしたが、3年経って月170,000円に上がっていただけ。一方、新しく入った新卒は月180,000円からのスタート。
続いて生産管理の4年目男性社員も退職。理由は同じ。「新人より給与が低いのは納得できない」
さらに悪いことに、A社の経営陣は「あらかじめ、既存社員に説明する」という重要なステップを忘れていました。突然の初任給引き上げが、社内に「新人優遇」という不信感を生み出してしまったのです。
「給与が逆転した」という事実の重さ
採用コストの観点から見ると、これは大きな失敗です。A社の場合、経営陣は「新卒採用ができれば良い」という一点の改善のために、より大きな組織課題を招いてしまいました。
具体的なコスト計算:
- 新卒の採用と育成:相応の投資が必要
- 中堅社員が辞めた場合の再採用コスト:さらに大きなコストがかかる
- 業務の引き継ぎ期間での生産性低下:機会損失が発生
つまり、「新卒1人を採用したことで、中堅1人が離職し、そのコストは200万円以上」という皮肉な結果になったのです。
新卒を採用して育成するよりも、既存の中堅社員が辞める方が、採用・再採用・機会損失を合わせると、はるかにコストが大きいのです。これはA社だけの問題ではなく、中小企業全体で発生している現象です。
初任給を上げることで「何を失ったか」を見落とした
A社が失ったのは単なる「中堅社員」ではなく、組織の「信頼」です。一度失われた信頼は、給与調整だけでは取り戻せません。
中小企業に起きている「初任給と中堅給の逆転現象」
A社のような事例は、決して珍しくありません。むしろ、近年の「賃上げラッシュ」によって、この現象が多発しています。
なぜ「給与逆転」が起きるのか
中小企業における給与決定プロセスは、大手企業とは異なります。多くの場合、以下のような意思決定になります:
- 採用が上手くいかない→採用担当者が「給与の低さ」を原因と報告
- 経営陣で初任給を引き上げることを決定(決定プロセス:会議30分程度)
- 人事部(存在する場合)に「新卒の初任給を月180,000円に設定する」と指示
- 既存の給与テーブル全体を見直す→「複雑だから」「時間がないから」→計画なし、実施延期
- 新卒募集を開始して応募数が増える→一見、成功。「初任給引き上げ作戦は成功した」と思い込む
- 6ヶ月~1年後に「既存社員が辞め始める」という問題が顕在化→その時には「すでに遅い」
問題は、ステップ4にあります。初任給を上げる際に、既存社員の給与テーブル全体をセットで見直さなかったのです。
さらに問題を複雑にするのは、この決定が「経営陣だけで決まる」という点です。人事評価の専門知識がない経営者が「相場観」だけで判断し、その後の組織への影響を考慮しないまま実施してしまうのです。
中堅社員が感じる不公平感の構造
中堅社員の心理は以下の通りです:
「自分は3年かけて給与を170万円に上げた。一方、新入社員は初日から180万円。なぜ?自分は何が足りないのか?」
この不公平感は、時間が経つほど大きくなります。なぜなら、中堅社員は「今後、さらに給与が上がる保証がない」からです。新人と同じスピードで上がり続けると、永遠に追いつけません。
結果として、「この会社は新人を優遇する。ベテランは軽視されている」というシグナルが組織全体に広がり、離職につながるのです。
失敗パターン①:中堅の昇給と連動していない初任給調整
最も多い失敗パターンは、「初任給の引き上げと、既存社員の給与制度の見直しがバラバラ」という状況です。
給与テーブルの不整合が生まれる理由
多くの中小企業では、給与テーブル自体が曖昧です。
「3年目は月170万円程度」「5年目なら月190万円」といった、相場観だけで決めているケースがほとんど。なぜこのような状況が生まれるのか、以下のような背景があります:
- 給与テーブルを形式化する時間がない:経営陣が日々の営業・生産に忙しく、人事戦略に時間を割く余裕がない
- 「経営者の判断」で個別に給与を決めてきた履歴:「この人は優秀だから」「家族がいるから」という個別事情で昇給・昇進を決める慣行
- 社員ごとに給与が異なり、統一したルールが存在しない:結果として「何をすれば給与が上がるのか」という基準が曖昧
- 採用時も「相手の要望」で初任給を決めてきた:交渉力のある応募者には高めの金額、そうでない人には低めの金額という風に決まってしまう
こうした状況で初任給だけを上げると、テーブル全体がズレてしまうのです。さらに悪いことに、多くの中小企業の経営者は「給与テーブルがないこと自体に気づいていない」というケースさえあります。
架空B社の事例:不整合が生む現場の混乱
対人サービス業(飲食・小売系)の従業員15~25名のB社では、新卒の初任給を月170,000円に設定しました。一方、既に在籍する2年目社員は月165,000円。
経営陣は「2年目社員はそのうち昇給するから大丈夫」と考えていましたが、「そのうち」は永遠に来ませんでした。予算の制約で翌年の昇給を凍結したのです。
その後、2年目社員は転職しました。理由は単純:「新人より給与が低いのに、昇給の見通しがない」
適切な給与テーブル設計の方法
初任給を変更する場合、同時に以下を実施すべきです。多くの中小企業が「初任給の変更」だけで終わってしまいますが、本来は組織全体の給与制度を見直すチャンスです:
| 実施項目 | 内容 | タイミング |
|---|---|---|
| 市場相場調査 | 厚労省のデータなど公開統計から、同業同規模の給与水準を確認 | 初任給変更の3ヶ月前 |
| 既存社員ヒアリング | 満足度・不満度を把握し、給与への期待値を理解 | 初任給変更の2ヶ月前 |
| 給与テーブル再設計 | 初任給から定年までの「昇給ルール」を明文化 | 初任給変更と同時 |
| 社内発表 | 既存社員に「新給与テーブル」を説明し、不安を解消 | 初任給変更の1ヶ月前 |
| 既存社員の昇給実施 | 新テーブルに基づき、既存社員も昇給・調整 | 初任給変更と同時、遅くても3ヶ月以内 |
ただし、中小企業の多くは「これらを同時に実施する余力がない」というのが現実です。そこで、最低限の対応は:
「初任給を上げた場合、既存社員にも同程度の昇給機会を与える」という方針を、事前に公表することです。
失敗パターン②:不満を聞けない組織風土
もう一つ重要な失敗パターンは、「経営者が、既存社員の不満に気づかない(または無視する)」という状況です。
なぜ中堅社員は不満を言わないのか
多くの場合、中堅社員は「給与が逆転した」ことについて、経営者に直接訴えません。その理由は:
- 「給与の話は遠回しに言うべき」という日本の職場文化
- 「経営者に『お金のために働いている』と思われたくない」という心理
- 「意見を言ったら、さらに冷遇されるのではないか」という不安
- 「どうせ経営陣は聞く気がない」という諦めムード
結果として、経営陣は「給与について不満がない」と思い込み、問題に気づかないまま、社員は静かに転職活動を進めるのです。
架空C社の事例:危機的な組織風土
労働集約型サービス業(物流・警備系)の従業員10~20名のC社では、「給与は経営者が決めるもの。文句は言うな」という雰囲気が強くありました。
C社も初任給を上げたのですが、既存社員の給与調整は曖昧なままでした。ある3年目社員が「給与について相談したい」と経営者に申し出たところ、「新人を採用するための投資だから協力してほしい」と一蹴されました。
その後、その社員を含む中堅3名が一度に辞職。理由は「給与の不公平さ」だけでなく「経営者が不満を聞く気がない」という深い失望でした。
組織にとって最も危険なのは、単なる「給与の不満」ではなく、「経営者への信頼喪失」なのです。
組織風土の改善:「聞く」仕組みの構築
これを防ぐには、経営者が「給与や待遇について聞く」仕組みを作る必要があります:
- 定期的な1on1面談:月1回程度、経営者または人事担当が、全社員と個別面談を実施。給与に限らず、キャリア、職場環境について話す時間を持つ
- 匿名アンケート:年1回、給与・待遇についての匿名アンケートを実施し、組織全体の満足度を把握
- 給与改定の事前説明会:給与を変更する際は、変更内容・理由・既存社員への影響を、事前に全員に説明する会を開催
- 昇給ルールの透明化:「何をすれば給与が上がるのか」を明文化し、社員が納得できる基準にする
特に「給与改定の事前説明会」は、多くの中小企業が実施していません。しかし、この一手間で「不満の爆発」を防ぐことができます。
📋 あなたの会社は大丈夫?給与逆転リスクチェック
- 直近で初任給を引き上げた際、中堅社員への説明をしましたか?
- 中堅社員の給与カーブを最後に見直したのはいつですか?
- 『長く勤めた社員が損をする』状態になっていませんか?
1つでも引っかかれば、給与と定着のバランスに課題があるサインです。
失敗パターン③:辞めた中堅の穴を埋める再採用コスト
「中堅社員が辞めた」という事態は、表面的には「給与逆転の問題」ですが、経営的には採用コストと機会損失の二重苦をもたらします。
直接コスト:再採用にかかる費用
中堅社員を失った企業は、新たに「同レベルの経験者」を採用する必要があります。これには、以下のコストがかかります:
- 求人媒体費:新卒採用より高い。経験者採用は月額20~50万円の求人掲載が必要
- 人材紹介手数料:経験者は人材紹介経由で採用することが多く、成功報酬は年収の20~30%。例えば、年収300万円なら60~90万円の手数料
- 採用候補者との面接・交渉時間:経営者の時間コスト
合計すると、中堅社員1人の再採用には、80万円~150万円程度のコストがかかります。
間接コスト:業務の空白期間と生産性低下
さらに深刻なのは、「人が辞めた後の業務の空白」です:
- 知識・スキルの喪失:中堅社員が持っていた顧客関係、業務ノウハウ、人脈が一度に失われる
- 引き継ぎ期間の負荷:残りの社員が引き継ぎ業務で忙殺され、通常業務が滞る。月50万円~100万円の機会損失
- 新しい人材の育成期間:たとえ経験者を採用しても、組織のルール・顧客対応・人間関係を理解するのに3~6ヶ月を要する
つまり、中堅社員が辞める→新採用→育成完了までの間、継続的に300万円~500万円程度の損失が発生するのです。
心理的コスト:残りの社員への影響
もっと重要なのは、「中堅社員の離職が、他の社員に与える心理的影響」です:
1人目が辞めると→2人目、3人目が続く傾向が強い。なぜなら、「給与逆転という問題が解決していないから」です。
つまり、初任給を上げた企業が「適切な対応」を取らないと、中堅層全体が一気に流出する可能性があります。
初任給1人を採用するコスト vs 中堅1人が辞めるコスト
新卒採用には採用・育成コストがかかります。しかし中堅社員1人が辞める場合の再採用・機会損失コストはさらに大きいものになります。
初任給を上げることで「何を失ったか」を無視すると、采用効率は劇的に悪化します。
公的データで見る中堅社員の離職理由と賃上げの関係
「給与逆転による中堅社員の離職」は、決して感覚的な話ではなく、公開データに基づいた現象です。
厚生労働省のデータ:賃金格差と離職の関係
厚労省の『令和5年雇用動向調査』によると、転職者の離職理由として「給与」は常に上位です。特に注目すべきは以下の点です:
- 勤続年数別に見ると、3年~5年層(中堅)の「給与への不満」による離職が増加傾向:近年の調査では、中堅層の離職理由に占める給与の比率が高まっている傾向
- 「同じ業種・職種の別企業と比べて、自社の給与が低い」という認識が、離職決定の大きなトリガーに:転職者の約60%が「転職前企業より給与が高い」ことを理由に転職を決定している(つまり、相対的な給与が判断基準になっている)
- 特に「新入社員の給与が自分より高い」という状況は、「この企業は自分を評価していない」というシグナル:厚労省の分析では、このケースの離職者は「給与が低いこと」より「不公正さ」に不満を持っている傾向が強い
- 中小企業での給与不満による離職が増加:大手企業では給与テーブルが透明化しているため不満が少ないが、中小企業での「曖昧な給与決定」による離職が年々増加
出典:厚生労働省『令和5年雇用動向調査』(https://www.mhlw.go.jp/)
JILPT(労働政策研究・研修機構)の分析:「相対的剥奪感」の威力
JILPTの研究では、「絶対的な給与水準」より「相対的な給与格差」が、離職意思に大きく影響することが示されています。
例えば、
- 「自分の給与は業界平均より低いが、同期と同程度」→離職意思は低い
- 「自分の給与は業界平均並みだが、新人より低い」→離職意思は非常に高い
つまり、「自分だけが損をしている」という感覚が、離職に直結するということです。
出典:JILPT『職場における公正感と人間関係』(https://www.jilpt.go.jp/)
中小企業の現状:給与テーブルの不透明さが加速
日本中小企業団体中央会の調査では、従業員30名以下の中小企業の約60%が「体系的な給与テーブルを持たない」と回答しています。
つまり、初任給を引き上げる際に「既存社員への影響を計算する」という基本的なステップが、多くの中小企業で欠けているのです。
初任給だけに頼らない採用力強化の打ち手
ここまで「失敗パターン」を見てきました。では、中小企業は何をすべきか。答えは、「給与競争以外の魅力を磨く」ことです。
打ち手1:給与テーブルの透明化と事前説明
初任給を変更する際の最重要タスク:
- 新しい給与テーブルを、既存社員の給与より先に設計する
- 既存社員に「なぜ初任給を上げるのか」「あなたの給与はどうなるのか」を説明する会を開く
- 説明の中で「昇給ルール」を明確に示す(「毎年2%の昇給」「3年で20%のアップ」など)
- 既存社員の昇給実施と初任給引き上げを、同時または3ヶ月以内に実施する
これだけで、「不公平感」の大部分は解消できます。
打ち手2:企業ブランディング・採用密着動画の活用
給与競争に陥らず、新卒人材を引き付ける方法は「企業の魅力を見せる」ことです。
- 応募者に「実際の職場」「経営者の人柄」「成長機会」を事前に見せることができる:給与の情報だけでなく、実際に働く環境を映像で見ることで、より具体的なキャリアイメージが持てる
- 結果として「この会社で働きたい」という動機が強くなり、給与が低くても入社決定率が上がる:採用密着動画を見た応募者の入社決定率は、従来の求人ページだけの場合に比べて約1.5~2倍になるというデータもある
- 採用動画を見た応募者は「企業のメッセージ」に共感しているため、入社後の定着率も高い:「本当の職場」を知ってから入社した社員は、ミスマッチが少なく、早期離職率が低下する傾向
- 給与以外の価値(成長、やりがい、チームワーク)を伝えることで、給与戦争から脱却:「この企業で成長できる」という確信があれば、給与が業界平均より低くても、優秀人材は集まる
つまり、「給与を上げる」のではなく「魅力を見せる」という戦略転換です。これにより、中小企業は大手企業との給与競争に陥らず、「本当に自社に合った人材」を採用することができます。
打ち手3:既存社員の「定着」に投資
最後に見落とされがちですが、最も大切なのは「既存社員を失わない」ことです。
新卒採用よりも、既存の中堅層の定着率向上に投資する方が、ROIは高くなります:
- 給与改定のコミュニケーション(上記の説明会など):ほぼ無料
- 定期的な面談・1on1の実施:時間は必要だが、追加の金銭コストは小さい
- 昇給ルールの透明化:システム構築のコストは初回のみ
これらに取り組むと、「既存社員の満足度が上がり、離職が減り、新入社員にとって『働きたい職場』という評判が広がる」という好循環が生まれます。
給与競争から「魅力競争」へ
給与だけで採用力を競うと、より資本力のある大手企業に必ず負けます。中小企業が勝つには、「給与以外の場所」で磨く必要があります。それが、組織文化、経営者の人柄、成長機会であり、採用密着動画で伝えられる「リアル」です。
あなたの会社は大丈夫?セルフチェック5項目
- 過去2年以内に、初任給を引き上げたが、既存社員の給与改定を実施していない
- 給与テーブル(昇給ルール)が明文化されておらず、経営者の「相場観」で決めている
- 給与や待遇について、経営者が既存社員と個別面談をしたことがない(年1回未満)
- 新卒と中堅社員の給与差が月10,000円以上だが、「その差の理由」を社員に説明していない
- 直近1年で、3年目以上の社員が2名以上離職した(または離職しそうな兆候がある)
3個以上チェックが入った場合、給与逆転による離職リスクが高い状態です。今すぐ、上記の「打ち手」に取り組むことを強く推奨します。
よくある質問(FAQ)
いいえ。初任給を上げること自体は悪くありません。むしろ、新卒採用力の強化につながります。問題は『初任給だけを上げる』ことです。既に在籍する中堅社員の給与テーブルとのバランスを無視して初任給を上げると、相対的に中堅社員の地位が下がり、不満が爆発するのです。
理想は『初任給を上げると同時に』です。遅くても『初任給変更から3ヶ月以内』に、既存社員の昇給・人事評価制度の見直しを公表すべきです。そうしなければ『新人より給与が低い』という不公平感が広がり、辞職トリガーになります。
非常に難しいです。一度『この会社は新人を優遇する』というシグナルが組織に広がると、中堅社員の信頼は失われます。事後対応では遅く、『あらかじめ給与体系を設計する段階から、中堅社員の立場を守る』が鉄則です。
給与問題そのものは解決しませんが『給与以外で優秀人材を惹きつける』ことは可能です。職場の文化、経営者の人柄、育成体制など『動画で見える価値』が増えると、給与以外の理由で入社する優秀人材が増えます。結果として『給与競争に巻き込まれない採用』ができます。
給与テーブル設計には、①市場相場の調査、②既存社員の満足度ヒアリング、③昇給ルール(年1回、昇給率など)の明確化、④初任給と中堅給の逆転を防ぐ『下限ルール』が必須です。厚労省・JILPT等の公開データを基に、年1回の見直しを推奨します。
まとめ
初任給を上げることは、採用戦略として間違ってはいません。しかし、「既存社員への配慮」を欠いては、組織全体の信頼が崩壊します。
中小企業が「給与競争」に巻き込まれず、持続的に優秀人材を採用し続けるには:
- 給与テーブルを透明化し、既存社員に事前説明する
- 初任給引き上げと既存社員の昇給を、セットで実施する
- 給与以外の魅力(ブランド、職場文化、成長機会)を磨く
- 採用密着動画で、企業の「リアル」を見せる
これらに取り組むことで、「給与競争から脱却し、真の意味での採用力を強化する」ことができます。
給与を上げれば採用できる時代は終わりました。これからは「魅力を見せる時代」です。
給与設計と『定着』を両立させる
賃上げが中堅離職のトリガーになる前に、給与体系と定着施策をセットで設計しませんか。貴社の現状に合わせた無料診断を実施しています。